Devenir un expert de la relation client vous intéresse ?
Cela est tout à fait possible en intégrant notre formation Bac+2 Chargé(e) de Clientèle, proposée en partenariat avec le Pôle Alternance du Groupe IGS, qui forme les étudiants aux métiers de vente et conseil.
Tu souhaites travailler dans une PME, une PMI ou une grande entreprise ? Aucun problème, l’étudiant formé au métier de Chargé(e) de Clientèle est un vendeur qui gère la relation commerciale dans sa globalité et contribue donc au chiffre d’affaires réalisé par l’entreprise !
Contrat en apprentissage
406H en contrat d'apprentissage
12 mois
1 semaine en formation - 3 semaines en entreprise
Une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible
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Ce diplôme offre la possibilité de devenir :
Chargé(e) de clientèle
Chargé(e) de compte
Négociateur(trice)
Commercial(e)
Chef(fe) de secteur
Conseiller de vente
Veille commerciale et marketing de l'entreprise et/ou de l'unité opérationnelle, gestion des données commerciales
Elaboration des outils de vente, réalisation et suivi de la vente, fidélisation des clients
Mise à disposition de l'offre produits dans l'espace de vente, mise en œuvre du Plan d'Action Commercial du point de vente
Préparation de son fichier et de son plan de prospection commerciale, déclinaison et suivi de son plan de prospection commerciale
Chargé(e) de clientèle
Avant de candidater, des questions sur la Tony Parker Adéquat Academy ?
N’hésite pas à contacter notre équipe de recrutement si tu souhaites recevoir des informations complémentaires.
Les candidats à la Tony Parker Adéquat Academy seront particulièrement évalués selon les critères suivants :
– L’investissement dans sa passion
– La personnalité, l’attitude, la curiosité et ses motivations
– La volonté d’adhérer aux valeurs de la Tony Parker Adéquat Academy
– La volonté de se définir un projet individuel
candidature
Des apprenants ayant terminé cette formation en 2025 la recommanderaient à leur entourage
Des apprenants entrés en formation ont suivi l’intégralité du parcours (chiffres 2025)
De diplômés pour la promotion 2024-2025
Des répondants 2025 ont poursuivi leurs études
De taux d’assiduité en 2025
Pré requis : Être titulaire du Bac ou d’un Titre de niveau 4. Diplôme ou titre de niveau 3 avec expérience professionnelle ou bénévolat de 3 ans minimum. Un dispositif de validation des acquis professionnels est alors proposé aux candidats. Consulter la fiche France Compétences pour plus de détails. Il existe des passerelles et équivalences pour cette certification. Merci de vous référer à la fiche RNCP.
Réception des candidatures : Toute l’année
Période de rentrée : Septembre – Octobre
Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation, sous réserve d’un avis pédagogique et de places disponibles.
Processus d’admission :
Financement : Le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
Tutorat durant tout le parcours de formation.
Les alternants sont encadrés par un Responsable de formation et une équipe de formateurs issus du monde de l’éducation et du milieu professionnel.
Visite en entreprise et fiches suivis (3/an) pour validation parcours en entreprise.
Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous contacter pour connaître l’adaptabilité de nos formations à votre situation.
Référent handicap : Yamine KACHER – y.kacher@tpadequatacademy.com
Référent mobilité : Demian DOMENECH – d.domenech@tpadequatacademy.com
Action de formation
Action de formation par apprentissage
L’apprentissage peut commencer dès 16 ans (voire 15 ans après la classe de troisième) et jusqu’à la veille des 30 ans. Pour les personnes en situation de handicap et les sportifs de haut niveau, le contrat d’apprentissage peut durer jusqu’à 4 ans. Les personnes en situation de handicap n’ont pas de limite d’âge. Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans (les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés, les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise nécessitant le diplôme ou titre visé)
Il n’y a aucun frais de scolarité pour l’alternant. Le coût de la formation est pris en charge par l’employeur et son OPCO.
C’est l’objectif que nous nous sommes fixés, car il est primordial, que tous les jeunes qui passent à l’Academy, ressortent avec un avenir professionnel solide, c’est-à-dire avec un job dans une entreprise.
Pour y parvenir, nous nous sommes associés au Groupe Adéquat, qui apporte toutes ses compétences et son savoir-faire en matière de recrutement. Le rôle du Groupe Adéquat, qui déploie une agence intégrée au sein de l’Academy avec des collaborateurs dédiés, est de suivre et accompagner les Académiciens tout au long de leur parcours et de leur proposer un poste adapté à chacun à l’issue de leur cursus. L’agence Adéquat intégrée s’appuie aussi sur notre réseau de partenaires, qui s’engage à recruter des étudiants de l’Academy au sein de leurs entreprises.
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