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Responsable activité commerciale et marketing

Titre certifié de "Responsable d'Activité Commerciale et Marketing" de l'ICD enregistré au RNCP n° 38808, niveau 6 (EU), code NSF 312, par arrêté du 27/03/2024, publié au J.O. du 27/03/2024, éligible CPF

Le Responsable d’Activité Commerciale et Marketing contribue à la création de valeur ajoutée pour l’entreprise, en participant à la définition de sa stratégie marketing, et en déployant le plan d’action commercial omnicanal en vue de conquérir des marchés, développer les ventes et la fidélisation clients.

Celui-ci joue un rôle essentiel dans le développement commercial de son entreprise. Les fonctions du Développement commercial sont présentes dans toutes les entreprises du secteur marchand, quels que soient leur taille  et leur secteur d’activité. 
 
Cette formation est accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (V.A.E.)

Type de contrat

Contrat en apprentissage

Durée de la formation

535H en contrat d'apprentissage

Durée du contrat

12 mois

Alternance pratiquée

1 semaine à l'Academy - 3 semaines en entreprise

Adaptation du parcours de formation

Une validation partielle du titre par blocs de compétences est possible

Le programme de la formation

Forme TPAA
  • Positionner des produits et/ou services sur les différents marchés
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie marketing et un plan d’actions marketing et commercial
  • Négocier auprès des clients/prospects/fournisseurs/prescripteurs clés
  • Développer une culture client auprès des équipes commerciales (politique qualité, relations, litiges…)
  • Mettre en place une gestion de l’information client
  • Etablir et optimiser la rentabilité de l’activité commerciale
  • Construire et suivre le budget commercial
  • Conduire une veille technologique sur le secteur d’activité (évolutions et les nouvelles tendances)
  • Créer et adapter les outils marketing et/ou de communication
  • Élaborer et piloter le plan d’action commercial (PAC)
  • Pratiquer un management de l’équipe en adéquation avec les valeurs de l’entreprise
  • Renforcer la cohésion de l’équipe, contrôle de l’activité de l’équipe et évaluation de sa performance

Objectifs

01

Formation

Former de futurs responsables commerciaux et marketing (responsable de secteurs, produits, chef de projet marketing, responsable e-business …)

02

Maîtrise

Maîtriser les outils informatiques et digitaux

03

Compétences

Piloter les projets commerciaux, avoir une expertise marketing, élaborer des stratégies et politiques

04

Collaboration

Travailler en équipe

Les débouchés après ce diplôme

Ce diplôme offre la possibilité de devenir :

Responsable marketing et commercial

Responsable du développement commercial et/ou marketing

Responsable / chef de secteur / responsable produit

Responsable des ventes / responsable administration des ventes

Responsable de la relation clientèle / manager relation client / responsable clientèle

Commercial

5 pôles de compétences

Mise en œuvre et piloter la politique commerciale et marketing de l’entreprise

Réaliser et présenter des études de marchés, élaborer une stratégie de positionnement marketing, construire un plan d’actions marketing et commercial, mener une négociation commerciale, mise en œuvre d’une stratégie de marketing digital…

Déploiement d’une stratégie de gestion et de fidélisation de la relation client

Mettre en place un projet CRM, effectuer un diagnostic qualité, mener une enquête de satisfaction de la clientèle, définir un programme de fidélisation

Gérer et optimiser la gestion des activités commerciales de l’entreprise

Étudier la rentabilité des activités, fixer le prix de vente d’un produit/service, établir un budget commercial

Développer le volume des ventes auprès des clients

Conduire une veille technologique sur le secteur d’activité (évolutions et les nouvelles tendances), créer et adapter les outils marketing et/ou de communication, élaborer et piloter le plan d’action commercial

Manager et animer les équipes commerciales et/ou marketing

Fixer les objectifs opérationnels, planifier et répartir les activités

Ce que l'on attend d'un futur responsable commercial et marketing digital

Puisque le rôle du Responsable Commercial et Marketing Digital sera celui d’un leader ou d’un manager, posséder quelques traits de caractère comme l’ambition, le leadership, l’écoute et l’intelligence émotionnelle est un véritable atout.

Si vous n’avez pas encore développé toutes ces qualités, pas de panique ! Au fil de votre cursus, de vos expériences personnelles et professionnelles, vos soft skills se développeront au même rythme que vos hard skills ! La qualité principale pour intégrer ce Bachelor est la motivation !

Bachelor

Et après le bachelor...

Mastère professionnel Manager de la Relation Client et Marketing (Titre certifié de niveau 7)

Motivé(e) pour intégrer une formation en apprentissage à la
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Décroche ta place et rejoins-nous à la prochaine rentrée !

Avant de candidater, des questions sur la Tony Parker Adéquat Academy ?
N’hésite pas à contacter notre équipe de recrutement si tu souhaites recevoir des informations complémentaires.

Les candidats à la Tony Parker Adéquat Academy seront particulièrement évalués selon les critères suivants :
– L’investissement dans sa passion
– La personnalité, l’attitude, la curiosité et ses motivations
– La volonté d’adhérer aux valeurs de la Tony Parker Adéquat Academy
– La volonté de se définir un projet individuel

Les étapes du processus de candidature

STEP 1 : REMPLISSEZ LE DOSSIER DE CANDIDATURE !

Fournir les informations (parcours, expériences…) et documents demandés (CV, lettre de motivation, derniers bulletins scolaires…) pour témoigner de votre profil et de votre motivation.

STEP 2 : Rencontre l’équipe de la TPAA

Les candidats retenus à l’issue de la première étape seront invités à rencontrer l’équipe de la Tony Parker Adéquat Academy pour un entretien de motivation à Lyon ou par visio.

STEP 3 : Valide ta filière

Avec le soutien de l’équipe de la Tony Parker Adéquat Academy, les candidats admis devront remplir les pré-requis et fournir des éléments complémentaires en lien avec la filière souhaitée.

Les modalités propres à chacune de ces filières sont à consulter ici.

STEP 4 : Intègre la TPAA 


Suite à la validation de la filière, les candidats pourront être admis à la Tony Parker Adéquat Academy sous réserve de respecter les modalités administratives.

candidature

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0 %

Des apprenants ayant terminé cette formation en 2020 la recommanderaient à leur entourage

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Des apprenants entrés en formation ont suivi l’intégralité du parcours (chiffres 2021)

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De diplômés pour la promotion 2022

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Des répondants 2019 ont poursuivi leurs études

Les témoignages de nos étudiants

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De réussite à la formation en 2024

10 %

Des apprenants ont suivi l’intégralité de la formation en 2024

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Des apprenants en 2024 ont poursuivi leurs études

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Recommandent la formation à leur entourage (promo 2024)

Informations
pratiques

Accès à la formation et financement

Pré requis : Titulaire au minimum d’un Bac+2 (titre certifié de niveau 5 BTS/DUT…). Etre titulaire d’un diplôme de niveau 4 assorti d’une expérience professionnelle significative (3 ans minimum) dans le domaine du commerce, de la vente ou de la gestion commerciale. Consulter la fiche France Compétences pour plus de détails

Réception des candidatures : Toute l’année

Période de rentrée : Septembre – Octobre

Délais d’accès : au plus tard 3 mois après le début de la formation, sous réserve d’un avis pédagogique et de places disponibles.

Processus d’admission : 

  • Dossier de candidature en ligne dûment complété et à remplir soigneusement
  • Entretien de projet professionnel (connaissance du programme, motivation pour l’alternance, projets…) ou entretien préalable à la formation
  • Titre également accessible par la VAE (Validation des Acquis de l’Expérience) et la VAP (Validation des Acquis Professionnels)

Financement : Le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.

Triangle TPAA
Triangle TPAA

Modalités d’évaluation

  • Contrôle continu + évaluation certificative pour chaque module d’enseignement (écrits / restitutions orales / travaux de recherche en groupe ou individuels)
  • Cas de synthèse
  • Mission conseil avec une soutenance orale
  • Évaluation des compétences par l’entreprise d’accueil
Triangle TPAA

Méthodes utilisées

  • Blended learning : Face à face pédagogique alternant cours magistraux et mises en situation professionnelle (dont jeu d’entreprise) complété par un dispositif de e-learning sur une plateforme collaborative.
  • Tutorat : durant tout le parcours de formation.
  • Visite en entreprise et fiches suivis : 3 par an pour la validation du parcours en entreprise.
  • Encadrement : par un Responsable de formation et une équipe de formateurs issus du monde de l’éducation et du milieu professionnel.
Triangle TPAA

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous contacter pour connaître l’adaptabilité de nos formations à votre situation.

Référent handicap et référent mobilité national et international

Référent handicap : Yamine KACHER – y.kacher@tpadequatacademy.com
Référent mobilité : Demian DOMENECH – d.domenech@tpadequatacademy.com

Logo Qualiopi

Action de formation
Action de formation par apprentissage

questions
fréquentes

Forme TPAA

La Tony Parker Adéquat Academy n’est pas un centre de formation. Elle accueillera des jeunes passionnés (de basket, d’esport, de musique ou d’autres passions actuellement à l’étude) de tous niveaux qui ne souhaitent pas choisir entre leur passion et les études.

Elle permet à tous les jeunes passionnés d’évoluer dans leur passion en parallèle de leurs études, à travers un programme adapté, encadré par une équipe de professionnels, avec des infrastructures de qualité.

Dans le cadre de votre formation au sein de l’entreprise, vous allez forger votre expérience professionnelle grâce notamment à l’accompagnement que vous apportera votre tuteur en entreprise. Vous serez, par ailleurs, considéré comme tout autre salarié de l’entreprise.

Dès votre arrivée dans l’entreprise, un tuteur (dans le cadre du contrat de professionnalisation) ou un maître d’apprentissage est là pour :

  • Vous accueillir et faciliter votre intégration dans l’entreprise ;
  • Vous aider et vous informer sur l’entreprise, son fonctionnement, ses pratiques, etc ;
  • Vous guider dans la réalisation de vos missions ;
  • Veiller au respect de votre emploi du temps.
L’apprentissage peut commencer dès 16 ans (voire 15 ans après la classe de troisième) et jusqu’à la veille des 30 ans. Pour les personnes en situation de handicap et les sportifs de haut niveau, le contrat d’apprentissage peut durer jusqu’à 4 ans. Les personnes en situation de handicap n’ont pas de limite d’âge.
Certains publics peuvent entrer en apprentissage au-delà de 29 ans 

(les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés, les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise nécessitant le diplôme ou titre visé)

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